Пользовательское соглашение (Публичная оферта)
Редакция от 1 января 2026 года • Сервис «Ai2n Звонки»
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования облачного сервиса «Ai2n Звонки» (далее — «Сервис»), доступного через веб-интерфейс https://zvonki.ai2n.dev и мобильное приложение для операционной системы Android.
1.2. Регистрация Пользователя в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящего Соглашения.
2. Предоставление услуг и пробный период
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному комплексу сбора, фиксации и хранения данных телефонных вызовов в соответствии с выбранным тарифным планом.
2.2. Каждому новому зарегистрированному Пользователю предоставляется бесплатный пробный период продолжительностью 20 (двадцать) календарных дней с полным доступом ко всем функциям Сервиса.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и уведомлять сотрудников о фиксации и записи телефонных разговоров в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан и международным правом.
3.2. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и техническую безопасность данных Пользователя, размещенных в облачном хранилище.
4. Ответственность и гарантии
4.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель прилагает все коммерчески разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы 24/7 с гарантированным уровнем доступности SLA 99.8%.