Все возможности сервиса Ai2n Звонки
Полный контроль коммуникаций с клиентами: от первого гудка до закрытия сделки в CRM. Повышайте конверсию и дисциплину менеджеров.
Журнал и статистика звонков в реальном времени
Каждый звонок сотрудника моментально передается на сервер. В единой удобной таблице фиксируются входящие, исходящие и пропущенные вызовы с указанием точной длительности ожидания и беседы.
- Молниеносная фильтрация по датам, менеджерам, номерам и отделам
- Определение уникальных контактов и первого обращения клиента
- Экспорт всей истории звонков в Excel (XLSX) и CSV в 1 клик
- Учет звонков с двух SIM-карт на смартфонах с поддержкой Dual-SIM
HD Запись разговоров и онлайн прослушивание
Аудиофайлы синхронизируются автоматически после каждого звонка. Слушайте записи прямо в браузере, оценивайте соответствие скриптам и обучайте менеджеров на реальных диалогах.
- Воспроизведение без сторонних программ прямо в журнале и CRM
- Перемотка и ускорение речи до 2x для экономии времени РОПа
- Бессрочное или настраиваемое хранение записей в защищенном облаке
Звонок и SMS в 1 клик (Click-to-Call)
Никаких опечаток в номерах телефонов. Менеджер кликает по номеру клиента на экране компьютера — и его рабочий смартфон мгновенно начинает дозвон.
- Звонки из интерфейса Bitrix24, AmoCRM или таблицы контактов
- Мгновенная отправка SMS по готовым корпоративным шаблонам
- Экономия до 30 минут рабочего времени каждого сотрудника ежедневно
1 клик мышкой = Вызов начался
Команда передается по зашифрованному веб-сокету на смартфон менее чем за 300 миллисекунд.
Интеграция с вашими любимыми сервисами
Готовые модули для мгновенного подключения без программирования.
Подключите Ai2n Звонки прямо сейчас
20 дней бесплатного пробного периода с полным доступом ко всем функциям.